Yogilates - De Notelaar

Annuleringsbeleid

Beleid voor Boekingen, Annuleringen en Terugbetalingen van Lessen 1. Boekingen Lessen kunnen uitsluitend worden geboekt via onze app of website. Andere boekingsmethoden worden niet ondersteund. Abonnementsgebruikers hebben de flexibiliteit om lessen te plannen binnen de beschikbare abonnementsperiode. 2. Annuleringen door de Klant Annuleringen dienen rechtstreeks via onze app of website te worden doorgegeven. Annuleringsvoorwaarden: Voor ochtendlessen (lessen voor 13uur): kosteloze annulering is mogelijk tot uiterlijk 12 uur vóór de start van de les. Voor annuleringen binnen 12 uur vóór de les geldt geen terugbetaling. Voor lessen na 13:00 uur: Annuleringen meer dan 6uur vóór de les: volledige terugbetaling of mogelijkheid tot herplanning. Annuleringen binnen 6uur vóór de les: geen terugbetaling. 3. Annuleringen door de Organisator Indien wij een les moeten annuleren vanwege onvoorziene omstandigheden, bieden wij een kosteloze herplanning aan of een volledige terugbetaling van de les. Klanten worden zo snel mogelijk geïnformeerd via de contactgegevens die bij de boeking zijn opgegeven. 4. Terugbetalingen 5. No-Show Beleid Klanten die niet op komen dagen zonder voorafgaande annulering ontvangen geen terugbetaling. 6. Wijzigingen in het Beleid Wij behouden ons het recht voor om het beleid te allen tijde te wijzigen. Wij zullen klanten schriftelijk op de hoogte brengen van wijzigingen die hun toekomstige boekingen kunnen beïnvloeden.

Contactgegevens